Self-service (E-kiosque)

Quarante-huit distributeurs automatiques de sacs en libre-service développés par Materna, dont le PENTA Scanner Cube² de DESKO, ont été installés dans le terminal nord du Gatwick Londres pour accélérer l’enregistrement et les formalités de dépôt des bagages pour les passagers.

Les passagers n’ont plus besoin de rejoindre une file d’attente à un comptoir de dépôt de bagages. À London Gatwick, ils sont directement conduits à la nouvelle zone de dépôt de sacs en libre-service. Le nouveau système basé sur un kiosque permet aux passagers d’enregistrer leurs bagages en vérifiant leur passeport par rapport à la carte d’embarquement, en pesant leurs bagages et en étiquetant tous les bagages eux-mêmes. De cette façon, London Gatwick renforcera sa capacité d’enregistrement pour offrir un meilleur service aux passagers et se préparer à l’augmentation continue du nombre de passagers.

Les nouveaux kiosques de dépôt de bagages, associés à la technologie éprouvée PENTA, accélèrent les contrôles des passeports et des cartes d’embarquement ainsi que les procédures de dépôt des bagages. Les longues files d’attente aux comptoirs d’enregistrement sont évitées, ce qui réduit les temps d’attente et facilite le passage des passagers.